新型コロナウイルス禍でありながら、令和4年度は過去最高の稼働率を達成し、利用者に寄り添ったスタッフの質の高いサービスが、稼働率向上の要因の一つになったものと思われます。市民団体利用が多い劇場として、市民が使いやすい施設を目指し、高水準のサービスを継続することで、更なる満足度及び稼働率の向上に努めます。
開場時の誘導は当館スタッフがお手伝いするなど、施設を貸し出すだけではなく、利用者によりそった対応を行っています。
市民団体利用時など大きな演出を伴わない催事では、当館スタッフが照明等のお手伝いをするなど、利用者の負担にならない対応を行っています。
長野市役所1 階という好立地にあり、作品の発表の場としての展示目的だけでなく、協賛パートナーや企業による展示・販売等の営利利用や、会議、説明会、相談会等多様な利用方法が可能なことから、広く周知を図り、稼働率の向上に努めます。
稼働率の低い時期（興行等閑散期）の稼働率向上や、大型催事の連続利用、継続的な利用を促すこと等を目的とした新たな割引方策を検討し、稼働率の向上に努めます。
練習室の申込みを手軽に行えるよう、webから予約のできるシステムの導入や、空き状況の公開ができるよう進めます。
開館5周年より開始してから、多くの人に参加いただき、現在はピアノプランを中心に参加が多くなっています。今後は、より多くの市民に参加いただけるよう、内容を見直しながら実施します。
各練習室は高い稼働率ですが、平日の昼間を中心に利用の少ない時間帯があります。そういった時間帯の有効活用に向けた取組を検討します。
